يُعد تطبيق واتس آب (WhatsApp) أحد أبرز تطبيقات المراسلة الفورية في العالم، ويستخدمه اليوم ملايين الأشخاص حول العالم للتواصل اليومي سواء بشكل شخصي أو مهني.
لكن هل تساءلت يومًا من هو مخترع واتس آب؟ وما سر انتشاره العالمي؟ في هذا المقال الذي ننشره في مدونة اضاءات سنستعرض تاريخ التطبيق، وأهم التطورات التي مر بها، وعدد مستخدميه، ومنافسيه، ومستقبل تطبيق الواتس آب في عالم الاتصالات الرقمية.
من هو مخترع تطبيق الواتس آب؟
أسس
جان كوم (Jan Koum) وبراين أكتون (Brian Acton) تطبيق واتس آب في عام 2009
ويُعد جان كوم (من
أصل أوكراني) أحد أبرز الشخصيات في مجال التكنولوجيا، حيث هاجر إلى الولايات
المتحدة في سن مبكرة وبدأ مسيرته في عالم البرمجة، قبل أن يطلق مع شريكه فكرة واتس
آب التي غيرت شكل الاتصالات الرقمية.
لماذا كان واتس آب مختلفًا من البداية؟
السر في البداية كان بسيطًا: تطبيق مراسلة يعتمد على رقم الهاتف فقط، بدون أسماء مستخدمين أو كلمات مرور معقدة، وهو ما جعل التسجيل سهلاً وانتشاره سريعًا.
تطور واتس آب عبر السنوات
شهد واتس آب خلال مسيرته تطورات مهمة جعلته يتفوق على منافسيه :
1. الانتقال من الرسائل النصية إلى الوسائط المتعددة
أصبح بإمكان المستخدمين إرسال:
- صور وفيديوهات
- رسائل صوتية
- مستندات وملفات
- رموز تعبيرية وملصقات
2. إضافة المكالمات الصوتية والمرئية
في عام 2016 تقريبًا، أضاف واتس آب ميزة المكالمات الصوتية، ثم تبعتها المكالمات المرئية، ما جعله بديلاً قويًا عن المكالمات التقليدية.
3. التشفير من النهاية إلى النهاية
تعد هذه الميزة من أهم عوامل نجاح واتس آب، حيث تضمن حماية محتوى الرسائل من أي تدخل خارجي، مما عزز ثقة المستخدمين.
4. التوسع في الخدمات التجارية
أطلق واتس آب خدمات مخصصة للأعمال مثل:
- WhatsApp Business
- WhatsApp API
لتسهيل التواصل بين الشركات والعملاء، وتطوير التجارة الإلكترونية عبر التطبيق.
عدد مستخدمي واتس آب: إحصائية حديثة
تشير
الإحصاءات الحديثة إلى أن واتس آب يضم أكثر من 3.3 مليار مستخدم نشط شهريًا حول العالم، أي
ما يقارب 40%
من
سكان الأرض.
كما يتم إرسال مئات المليارات من الرسائل يوميًا عبر التطبيق، مما يجعله منصة التواصل الأكثر استخدامًا في كثير من البلدان.
أهم المنافسين لواتس آب
على الرغم من سيطرة واتس آب، إلا أن المنافسة قوية، وأبرز المنافسين:
1. تيليغرام (Telegram)
يُعتبر المنافس الأقوى لواتس آب، خاصة في أوروبا وآسيا، بفضل:
- ميزات القنوات والمجموعات الكبيرة
- التركيز على الخصوصية
- تحديثات مستمرة
2. سيغنال (Signal)
يتميز بتركيزه على الأمان والتشفير، ويستخدمه المهتمون بالخصوصية بشكل أساسي.
WeChat 3في الصين
يُعد منصة شاملة تقدم خدمات متعددة مثل الدفع الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والرسائل.
4.تطبيقات محلية في بعض الدول
مثل Arattai في الهند، وغيرها من التطبيقات التي تستهدف الأسواق المحلية وتنافس واتس آب بقوة.
مستقبل واتس آب: ما الذي ينتظره المستخدمون؟
يتجه واتس آب نحو التحول من تطبيق مراسلة إلى منصة متعددة الخدمات، عبر:
- دمج ميزات الذكاء الاصطناعي
- دعم التسوق داخل التطبيق
- تحسين تجربة المستخدم في المجموعات
- إمكانية تسجيل دخول بأكثر من جهاز بسهولة أكبر
- تطوير أدوات الأعمال والتجارة الإلكترونية
كما يعمل واتس آب على تطوير تجربة المستخدم في الخصوصية والأمان، خاصة مع تزايد المخاوف حول البيانات الرقمية.
ما السر في انتشار واتس آب عالميًا؟
يمكن تلخيص السر في الانتشار السريع لواتس آب في 5 عوامل:
1. سهولة التسجيل والاستخدام (رقم الهاتف فقط)
2. توافر التطبيق في جميع الأجهزة
3. التشفير والأمان
4. تحديثات مستمرة وميزات جديدة
5. قدرة التطبيق على العمل عبر الإنترنت بتكلفة منخفضة
الخلاصة
من فكرة بسيطة إلى منصة عالمية، يظل واتس آب أحد أهم أدوات التواصل في العصر الحديث. بفضل مؤسسيه يان كوم وبراين أكتون، ومع الدعم التقني والمالي من “Meta”، استطاع التطبيق أن يثبت نفسه كخيار أول لمليارات المستخدمين حول العالم.
هل
تعتقد أن واتس آب سيظل المسيطر على سوق المراسلة؟ أم أن تيليغرام أو سيغنال
سيقومان بثورة جديدة؟ شاركنا رأيك في التعليقات.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
ادعم إضاءات بالتعليق على المواد المنشورة واعادة نشر موادها في شبكاتكم الاجتماعية
سيتم نشر التعليق بعد الاطلاع عليه